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Garantía

En términos de lo dispuesto por los artículos 40, 42 y 77 demás relativos y aplicables de la Ley Federal de protección al Consumidor, en Maquinitas.com.mx garantizamos todos nuestros productos. Las Maquinitas, Simuladores, Mesas de entretenimiento, Brincolines, Temporizadores y Montables que se entreguen en nuestras instalaciones cuentan con 6 meses de garantía contra defecto de fábrica, las Refacciones cuentan con 30 días de garantía contra defecto de fábrica y no será válida la aplicación de la garantía cuando:

1) Una vez recibida físicamente el(los) producto(s), no se haga el reclamo en el lapso de tiempo señalado en líneas anteriores.

2) No se hace responsable por desperfecto, falla, daño, golpeado, intervenido o cualquier alteración sufrida a los equipos por personal ajeno a Maquinitas.com.mx

3) Que sean utilizados de forma distinta a las especificadas por Maquinitas.com.mx

4) La garantía de alguna de las refacciones ajenas a Maquinitas.com.mx, se podrán hacer directamente con el fabricante del producto, cuando resulte aplicable.

5) Variaciones de voltaje.

6) Que la nota o factura indique un tiempo mejor de garantía a lo mencionado esta publicación.

“LINEAMIENTOS DE LA GARANTÍA”

Recibido el producto, deberá confirmar con personal de Maquinitas.com.mx, las condiciones del bien, ya sea por entrega física, o bien, por vía de paquetería, y en el caso, de alguna inquietud o reclamo, deberá comunicarlo dentro del término antes señalado, para que se proceda con los siguientes puntos:

1) Se le brindara asesoría técnica, a fin de realizar las pruebas respectivas a la maquinita o la refacción.

2) La máquina o refacción, es aceptada a revisión, sin embargo, no implica la aceptación del producto como una devolución, o como un compromiso para aceptar la garantía.

3) El cliente deberá llevar o enviar el producto cubriendo el gasto de envío.

4) Si de la revisión de la maquinita o de la refacción, se constata algún defecto del fabricante, y solo estando en tiempo y forma, se procederá con la garantía correspondiente, caso contrario, no aplica la misma.

5) No se hace responsable por daños de envió, y se sugiere la contratación de un seguro de envió, con la paquetería de su preferencia.

6) En caso de reposición o reemplazo por garantía, podrá realizarse en un término de 1 a 45 días hábiles, en las instalaciones de Maquinitas.com.mx, y en caso de el cliente desee se le envié nuevamente por paquetería, correrán su cargo los gastos correspondientes.

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